TÉRMINOS Y CONDICIONES
Lea estos Términos y condiciones detenidamente antes de utilizar el sitio web www.emylearning.com (el "Servicio") operado por emyLearning. Su acceso y uso está condicionado a la aceptación y cumplimiento de estos términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que deseen acceder o utilizar el servicio.
Al acceder o utilizar el servicio, usted acepta estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no tiene permiso para acceder al servicio.
COMPRAS
Si desea comprar cualquier producto o servicio disponible a través del Servicio ("Shop"), es posible que se le solicite que proporcione cierta información relevante para su compra, que incluye, entre otros, el número de su tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, su dirección de facturación y su información de envío.
Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de usar cualquier tarjeta de crédito u otro método de pago en relación con cualquier compra; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.
El servicio puede emplear el uso de servicios de terceros con el fin de facilitar el pago y la finalización de las compras. Al enviar su información, nos otorga el derecho de proporcionar la información a estos terceros sujetos a nuestra Política de privacidad.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por motivos que incluyen, entre otros: disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción o precio del producto o servicio, error en su pedido u otros motivos.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha fraude o una transacción no autorizada o ilegal.
NORMATIVA DE ACTIVIDADES
MATRÍCULA
- Extraescolares: La reserva será efectiva en el momento del pago de una cuota mensual de la actividad reservada. Esa cuota corresponde a la del mes de octubre.
CUOTAS
- Extraecolares: Las cuotas se pasarán mediante recibo domiciliado al número de cuenta dado por el cliente entre el día 1 y 10 de cada mes.
CALENDARIO
- Extraescolares: Todos los grupos tienen el mismo número de clases durante el curso, adaptadas al calendario de cada centro. Las clases suspendidas por parte del centro escolar o asociación no serán recuperadas. Las clases suspendidas por parte del cliente no serán recuperadas. Las clases suspendidas por parte del equipo emyLearning serán recuperadas siempre que el centro/asociación lo permita.
CANCELACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE
Para cancelar una sesión contacte con nosotros lo antes posible. La devolución del dinero sólo será efectiva en los siguientes casos:
- Campamentos vacacionales: si se cancela mínimo con quince días de antelación.
- Talleres: si se cancela con mínimo una semana de antelación.
- Extraescolares: No se puede cancelar plaza de las matrículas extraescolares. Tienen un compromiso de 8 meses, de octubre a mayo (ambos incluidos) en cada curso escolar. Como excepción podrá cancelarse cuando otro alumno utilice la plaza adjudicada. La baja voluntaria no exime de la obligación del pago de todas las cuotas hasta finalizar el curso, de lo contrario se tomarán acciones legales.
CANCELACIÓN POR NUESTRA PARTE
Las actividades podrán ser canceladas por nuestra parte siempre que no se cumplan los requisitos mínimos para que la actividad salga adelante. También por motivos personales graves. En estos casos el dinero del servicio contratado será devuelto íntegramente. En caso de semanas múltiples, se hará un reajuste del precio correspondiente a las semanas aprovechadas.
DISPONIBILIDAD, ERRORES
Actualizamos constantemente las ofertas de productos y servicios. Podemos experimentar retrasos en la actualización de la información sobre el servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web. La información que se encuentra en el servicio puede contener errores o imprecisiones y puede no estar completa o actualizada. Los productos o servicios pueden tener un precio incorrecto, describirse incorrectamente o no estar disponibles en el Servicio y no podemos garantizar la exactitud o integridad de cualquier información que se encuentre en el Servicio.
Por lo tanto, nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar la información y corregir errores, imprecisiones u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.
SORTEOS Y PROMOCIONES
Cualquier concurso, sorteo u otras promociones, disponibles a través del servicio pueden regirse por reglas que son independientes de estos Términos y condiciones. Si participa en alguna promoción, revise las reglas aplicables y nuestra Política de privacidad. Si las reglas para una Promoción entran en conflicto con estos Términos y Condiciones, entonces pueden aplicarse otras reglas de la promoción.
SUSCRIPCIONES
Algunas partes del Servicio se facturan por suscripción. Se le facturará por adelantado de forma periódica. Los ciclos de facturación se establecen mensualmente o anualmente, según el tipo de plan de suscripción que seleccione al comprar una suscripción.
Al final de cada ciclo de facturación, su suscripción se renovará automáticamente bajo las mismas condiciones, a menos que la cancele o emyLearning la cancele. Puede cancelar la renovación de su suscripción a través de la página de administración de su cuenta en línea o comunicándose con el equipo de atención al cliente de emyLearning.
Se requiere un método de pago válido, que incluya una tarjeta de crédito, para procesar el pago de su Suscripción. Deberá proporcionar a emyLearning información de facturación precisa y completa que incluya nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono y una información de método de pago válida. Al enviar dicha información de pago, usted autoriza automáticamente a emyLearning a cobrar todas las tarifas de suscripción incurridas a través de su cuenta a dichos instrumentos de pago.
Si la facturación automática no se produce por cualquier motivo, emyLearning emitirá una factura electrónica que indica que debe proceder manualmente, dentro de una fecha límite determinada, con el pago completo correspondiente al período de facturación como se indica en la factura.
PRUEBA GRATIS
emyLearning puede, a su exclusivo criterio, ofrecer una Suscripción con una prueba gratuita por un período limitado de tiempo ("Prueba gratuita").
Es posible que deba ingresar su información de facturación para suscribirse a la Prueba gratuita.
Si ingresa su información de facturación al suscribirse a la Prueba gratuita, emyLearning no le cobrará hasta que la Prueba gratuita haya expirado. El último día del período de prueba gratuita, a menos que cancele su suscripción, se le cobrarán automáticamente las tarifas de suscripción aplicables por el tipo de suscripción que haya seleccionado.
En cualquier momento y sin previo aviso, emyLearning se reserva el derecho de (i) modificar los términos y condiciones de la oferta de prueba gratuita, o (ii) cancelar dicha oferta de prueba gratuita.
CAMBIOS DE TARIFA
emyLearning a su exclusivo criterio y en cualquier momento, puede modificar las tarifas de Suscripción. Cualquier cambio en la tarifa de suscripción entrará en vigencia al final del ciclo de facturación actual.
emyLearning le proporcionará un aviso previo razonable de cualquier cambio en las tarifas de Suscripción para darle la oportunidad de cancelar su Suscripción antes de que dicho cambio entre en vigencia.
Su uso continuado del Servicio después de que el cambio en la tarifa de Suscripción entre en vigencia constituye su aceptación de pagar el monto de la tarifa de Suscripción modificada.
REEMBOLSOS
Emybot puede considerar ciertas solicitudes de reembolso para las Suscripciones caso por caso y otorgarlas a discreción exclusiva de emyLearning.
CUENTAS
Cuando crea una cuenta con nosotros, garantiza que tiene más de 18 años y que la información que nos proporciona es precisa, completa y actualizada en todo momento. La información inexacta, incompleta u obsoleta puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta en el Servicio.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, incluidas, entre otras, las restricciones de acceso a su computadora o cuenta. Usted acepta aceptar la responsabilidad de todas y cada una de las actividades o acciones que ocurran bajo su cuenta y / o contraseña, ya sea que su contraseña esté en nuestro Servicio o en un servicio de un tercero. Debe notificarnos de inmediato al darse cuenta de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.
No puede usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca registrada que esté sujeta a los derechos de otra persona o entidad que no sea usted, sin la autorización correspondiente. No puede usar como nombre de usuario ningún nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a nuestro exclusivo criterio.
CANCELACIÓN DE CUENTA
Podemos rescindir o suspender su cuenta y prohibir el acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso o responsabilidad, a nuestro exclusivo criterio, por cualquier motivo y sin limitación, incluido, entre otros, el incumplimiento de los Términos.
Si desea cancelar su cuenta, simplemente puede dejar de usar el Servicio.
Todas las disposiciones de los Términos que, por su naturaleza, deben sobrevivir a la terminación, seguirán vigentes, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.
PROPIEDAD INTELECTUAL
El Servicio y su contenido, características y funcionalidad originales son y seguirán siendo propiedad exclusiva de emyLearning y sus licencias. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto de España. Nuestras marcas comerciales y nuestra imagen comercial no pueden usarse en conexión con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de emyLearning.
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En ningún caso emyLearning, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, entre otros, pérdida de ganancias, datos , uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de un tercero en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iv) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida negligencia) o cualquier otra teoría legal, ya sea que se nos haya informado o no de la posibilidad de dicho daño, e incluso si se encuentra que un remedio establecido en este documento ha fallado en su propósito esencial.
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LEGALIDAD
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Nuestro incumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos seguirán vigentes. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y reemplazan y reemplazan cualquier acuerdo anterior que pudiéramos haber tenido entre nosotros con respecto al Servicio.
CAMBIOS
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos términos en cualquier momento. Si una revisión es material, le avisaremos con al menos 30 días de anticipación antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestro exclusivo criterio.
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